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1:1문의

roundel은 여러분의 말에 항상 귀를 기울이고 있습니다.

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휴일을 제외한 평일에는 24시간 이내에 답변 드리겠습니다.

자주 묻는 질문

서비스 이용 문의케이스 분실/파손 시에는 어떻게 해야하나요?

사용 과정 중에 자연스럽게 발생하는 흠집 및 손상에 있어서는 고객의 과실 책임을 묻지 않습니다. 


단, 구성품의 분실, 고의적인 파손에 있어서는 대여 제품의 가격에 해당하는 금액을 고객에게 청구할 수 있습니다. 

항공 운송 중에 발생한 분실과 파손에 있어서는 현장의 스태프에게 먼저 해당 사실을 알리고 이후 조치를 받으시기 바랍니다. 


각 구성품의 기준 가격은 다음과 같습니다.


판매 가격
분실시 기준 가격 (판매 가격의 80% 적용)
본체 케이스250,000원200,000원
휠 보관용 파우치30,000원20,000원
포크 파우치25,000원18,000원
내장 블록 세트150,000원120,000원
벨크로 밴드 (1개당)5,000원4,000원
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